وفيما يلي التفاصيل التي يجب على كل مشتري محتمل أخذها بعين الاعتبار:
أسلوب الاحتيال
اكتشفت أودي شبكةً من المواقع الوهمية والكتالوجات المزيفة التي تحاكي مظهر قنواتها الرسمية للبيع؛ حيث تعرض سيارات مستعملة بأسعار منخفضة بشكلٍ غير معقول بهدف اجتذاب الضحايا.
هذه المواقع تستخدم:
عناوين بريد إلكتروني وأرقام هاتف مزيفة.
تفاصيل بنكية زائفة لاستلام دفعات مالية مسبقة.
صورًا حقيقية لموظفين لدى وكلاء أودي، لزيادة المصداقية.
كيف تم اكتشاف الاحتيال؟
وفقاً لما صرح به وولفغانغ شميد، متحدث أودي لشؤون التقاضي والعلاقات القانونية: تفاجأ عددٌ من العملاء عند حضورهم صالات العرض لاستلام المركبات التي دفعوا قيمتها مقدمًا، ليكتشفوا عند وصولهم أن لا سيارات ولا معاملات حقيقية قيد التنفيذ.
حمل العملاء فواتير مزيفة بدا عليها الاحترافية، وظنّوا أنهم أمام صفقة حقيقية، ولكن تبين أن السيارات غير موجودة حتى على مستوى التسجيل.
إجراءات أودي
تقديم شكوى جنائية، أمام السلطات المختصة في ألمانيا.
التعاون الكامل، مع الشرطة للتحقيق وكشف هوية الشبكات الإجرامية.
نشر قائمة بالمواقع والكتالوجات الزائفة لتنبيه المستهلكين.
دعوة الضحايا إلى التبليغ الفوري عن أي محاولات احتيال وعدم إجراء أي دفعات قبل معاينة السيارة بنفسهم.
نصائح للمشترين في السوق الأوروبي
التحقق من النطاق الإلكتروني URL: تأكيد أنه تابع لـ ”audi.de” أو أحد النطاقات المعتمدة رسميًا.
طلب معاينة فعلية قبل السداد، وعدم القبول بأي دفعة مسبقة عبر حوالة بنكية دون حضور في المكان.
التواصل المباشر مع الوكيل الرسمي عبر الأرقام المعروفة في الموقع الرسمي لأودي.
الإبلاغ السريع عن أي موقع يشتبه في كونه مزيفًا للحد من انتشار الاحتيال.
مع تكرار هذه الحوادث في الأسواق الناطقة بالألمانية، تؤكد أودي أن الجدية واليقظة الرقمية أمران لا غنى عنهما عند شراء سيارة مستعملة عبر الإنترنت. احرص على اتباع هذه الخطوات البسيطة لتفادي الوقوع ضحيةً لشبكات الاحتيال المنظّمة.Photo by Scott Olson/Getty Images